O que é a realidade virtual e como ela pode revolucionar o mercado imobiliário?
Saiba quais são as vantagens da realidade virtual e como é possível utilizar a tecnologia para inovar no ramo imobiliário e vender mais.
A tecnologia está sempre inovando, evoluindo e aprimorando processos. Um exemplo de tecnologia que está em crescimento e vem recebendo cada vez mais adeptos é a realidade virtual, inicialmente criada para os games e que agora é também utilizada no ramo imobiliário como uma estratégia eficaz de vendas e atendimento personalizado ao cliente.
Graças a ela, imobiliárias, construtoras e incorporadoras podem proporcionar uma experiência muito mais realista, interativa e imersiva, que faz o cliente realmente se sentir dentro do imóvel em que está interessado, ter melhor noção de espaço e se imaginar na morada ou investimento dos sonhos.
Um relatório da Goldman Sachs prevê que o mercado de realidade virtual no setor imobiliário alcançará US $2,6 bilhões até 2025. O uso da realidade virtual no mercado imobiliário também tem apresentado resultados positivos. De acordo com um estudo da National Association of Realtors, 51% dos compradores de imóveis estão dispostos a fazer um tour virtual em 3D de uma propriedade.
Além disso, outro estudo da Matterport mostrou que as propriedades com tour virtuais em 3D são visualizadas 4 a 6 vezes mais do que as propriedades sem essa tecnologia, e que os compradores são 95% mais propensos a ligar e agendar uma visita após ver um tour virtual em 3D.
Portanto, é possível concluir que a utilização da realidade virtual no mercado imobiliário pode ser uma estratégia eficaz para aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente, tendo em vista o crescimento do mercado de VR e o interesse dos compradores por essa tecnologia.
Confira no texto a seguir como utilizar a realidade virtual no ramo imobiliário e quais as suas vantagens no segmento.
O que é realidade virtual?
A realidade virtual é uma simulação da realidade dentro do ambiente virtual, ou seja, digital. Com auxílio da tecnologia e da ilustração 3D, por exemplo, é possível simular com grande semelhança uma experiência ou ambiente, que podem ser desde um passeio de montanha russa, até a visualização do interior de um imóvel.
Do inglês, VR (Virtual Reality), a tecnologia foi inicialmente criada para ser utilizada nos games a fim de criar uma experiência mais imersiva e realista aos jogadores, uma vez que é possível utilizar não apenas imagens tridimensionais (3D), como também sons e efeitos para criar sensações.
Qual a diferença entre realidade virtual, realidade aumentada e metaverso?
É importante saber que realidade virtual, realidade aumentada e metaverso são termos relacionados à criação de ambientes virtuais e experiências imersivas, mas existem diferenças importantes entre eles.
A realidade virtual é uma tecnologia que permite a simulação de ambientes em três dimensões em um ambiente digital, onde o usuário pode interagir com o ambiente usando dispositivos como óculos de VR ou controladores. A VR cria um ambiente totalmente novo, separado da realidade física, com o objetivo de proporcionar ao usuário uma experiência imersiva em um mundo digital.
Já a realidade aumentada é uma tecnologia que adiciona camadas digitais sobre o mundo real, ou seja, é uma forma de combinar elementos virtuais com a realidade física. Ela utiliza dispositivos como smartphones ou tablets para projetar objetos virtuais no ambiente físico do usuário. Um exemplo comum de AR é o uso de filtros em aplicativos como o Instagram ou o Snapchat.
O metaverso, por sua vez, é um termo mais amplo que se refere a um ambiente virtual compartilhado, onde os usuários podem interagir em tempo real com outras pessoas e objetos digitais. É um espaço em que as pessoas podem criar avatares, participar de eventos e realizar diversas atividades. O metaverso é uma espécie de rede social em 3D, onde as pessoas podem se encontrar e interagir em um ambiente digital.
Em resumo, enquanto o VR cria um ambiente virtual totalmente novo, a AR adiciona elementos digitais ao mundo físico, e o metaverso é uma extensão da VR que inclui interações sociais e colaborativas em um ambiente compartilhado.
Como aplicar a realidade virtual no mercado imobiliário e quais as suas vantagens?
Para aprimorar um negócio e melhorar as vendas, é preciso estar em constante atualização e busca por conhecimento, especialmente estudando sobre o comportamento do consumidor, que está cada vez mais digital e preza pelo conforto, razão pela qual as compras online estão em constante crescimento e ganharam um impulso na pandemia.
Dessa forma, a inserção da tecnologia é extremamente importante e necessária para manter a empresa competitiva no mercado perante a vasta concorrência, e diferenciar-se a partir de um atendimento personalizado e digitalmente humanizado.
Sim, é possível unir tecnologia e atendimento humanizado, já que a realidade virtual, entre outros benefícios, permite proporcionar uma experiência única e, em alguns casos, até mesmo modificar o ambiente apresentado de acordo com as preferências do cliente.
Apesar de poder ser aplicada em praticamente qualquer empresa, falando mais especificamente do ramo imobiliário, podemos citar diversas vantagens, como:
- Conhecer o imóvel à distância, seja pelo isolamento social, pela correria do dia a dia ou por morar em local distante do imóvel;
- Visitar um imóvel na planta ou que ainda não está pronto com uma visualização muito mais realista do que uma maquete, ilustração ou vídeo;
- Melhor percepção do tamanho real, evitando frustrações e aumentando as chances de identificação com o imóvel e de compra;
- Decoração virtual que permite simulação antes de realizar o investimento e melhor visualização do resultado, com a dinâmica de adicionar ou remover itens;
- Atendimento personalizado;
- Tour 360º interativo pelo ambiente por meio de um óculos 3D ou Google Glass;
- Maior atração e retenção de clientes no site e nas páginas das empresas no meio digital pela diferenciação do conteúdo e devido ao grau de atenção do cliente ser superior quando comparado ao vídeo, por exemplo.
Dito isto, podemos afirmar que utilizar a realidade virtual no ramo imobiliário possui diversas vantagens e pode trazer grande retorno nas vendas e no atendimento ao cliente, além de diferenciar o seu negócio e posicionar a empresa como inovadora, tecnológica e com maior percepção de valor pelo cliente, que é um objetivo crucial no marketing.
A Fuel 3D é uma empresa especializada em estratégias visuais interativas para lançamentos imobiliários, incluindo imagens, filmes e realidade virtual (VR). Com uma década de experiência em projetos premiados nacional e internacionalmente, somos uma escolha popular entre as construtoras e incorporadoras em busca de soluções inovadoras.